10月20日，由国家卫生健康委员会、国家中医药管理局联合发起的“改善就医感受 提升患者体验”主题活动第八季改善医疗服务行动全国医院擂台赛西南赛区决赛在昆明开赛，攀钢总医院选报的案例《构建“空中120”急救通道，“腾云驾雾”护航山区群众生命健康》历经初筛、网络投票、专家评选和现场讲演，斩获“优秀案例奖”。

本次活动紧贴国家卫生健康委员会、国家中医药管理局发布的《改善就医感受 提升患者体验主题活动（2023-2025）》主题，深入挖掘、宣传典型案例，促进全国医务人员以新流程、新模式、新方法，进一步解决人民群众看病就医急难愁盼问题。全国共收到31个省（ 自治区、直辖市）医疗机构提交的2995个案例，其中西南赛区共收到600余个案例。攀钢总医院申报的关于航空救援的特色项目本着以患者为中心，因地制宜，率先在攀西地区探索并实现了“空地一体化”的救援模式，不仅完善了城市急救网络体系，更为川西南、滇西北的紧急医学救援能力注入了强大动能。案例深得组委会好评。

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近年来，攀钢总医院聚焦人民群众日益增长的多样化需求，坚持以人民健康为中心，着力解决群众急难愁盼问题，通过转变和创新服务模式、完善制度建设、优化就医流程等举措，持续加强医疗护理质量管理，提升患者的就医体验。